บัญชีโดนระงับจาก พ.ร.ก. แบบไม่มีคดีความ

สวัสดีค่ะ เราโดนระงับบัญชีกสิกรไทยแบบไม่มีคดีความนะคะ ไม่ได้โดนแจ้งความไม่มีเลขAOหรืออะไรเลยค่ะ เราส่งเอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมด3รอบ ไม่ผ่านค่ะ แบบนี้เราทำยังไงได้บ้างค่ะ เปิดบัญชีใหม่ธนาคารอื่นก็ไม่ได้ เราขายของออนไลน์เมื่อต้นปีที่แล้ว และะบัญชีนี้เราเอาไว้รับเงินอุดหนุนบุตรของลูกสาวค่ะ ขอปลดอายัดยังไงดีค่ะ ซึ้งส่งเอกสาร3รอบแล้วก็ไม่ผ่าน เรามีแค่บัญชีกสิ ลองถามไทยพาณิชย์ก็เปิดไม่ได้ค่ะ